Conditions d’utilisation

Conditions de service – Bethelashop

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site Bethelashop et les relations contractuelles entre Bethelashop et toute personne effectuant un achat via le site.

En accédant au site et en passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions de service et les accepter sans réserve.

1. Informations générales

La boutique Bethelashop est exploitée par :

Bethel Global Trade

12 rue Sainte Élisabeth

57100 Thionville – France

Bethelashop se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions de service. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

2. Accès au site et utilisation

Le client s’engage à utiliser le site Bethelashop de manière légale, conforme aux lois en vigueur et aux présentes conditions.

Toute utilisation frauduleuse, abusive ou contraire à l’ordre public pourra entraîner la suspension ou la suppression de l’accès au site.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Toutefois, des variations minimes (couleurs, textures, packaging) peuvent exister sans engager la responsabilité de Bethelashop.

Bethelashop se réserve le droit de modifier ou de retirer un produit du catalogue à tout moment, sans préavis.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Bethelashop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une acceptation ferme et définitive des présentes Conditions de service.

Une fois la commande validée et payée, le client reçoit une confirmation par email.

Bethelashop se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur, suspicion de fraude ou défaut de paiement.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site au moment de l’achat.

Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement agréés. Bethelashop n’a à aucun moment accès aux données bancaires du client.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Bethelashop ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

8. Droit de rétractation – Retours et remboursements

Le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Les conditions complètes de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retours et remboursements, disponible sur le site.

Tout retour incomplet, incluant l’absence d’un produit, accessoire ou cadeau offert, entraînera une déduction de la valeur correspondante sur le montant remboursé.

9. Responsabilité

Bethelashop ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utilisation des produits achetés.

La responsabilité de Bethelashop est, en tout état de cause, limitée au montant de la commande concernée.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Bethelashop (textes, images, logos, visuels, design, contenus) sont la propriété exclusive de Bethel Global Trade.

Toute reproduction, exploitation ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.

Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

12. Force majeure

Bethelashop ne pourra être tenue responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de ses obligations en cas de force majeure (grève, pandémie, catastrophe naturelle, interruption des services de transport, etc.).