Conditions Générales de Vente – Bethelashop

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes réalisées sur la boutique en ligne Bethelashop entre Bethelashop et toute personne effectuant un achat via le site.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

 

 

1. Identification du vendeur

 

Bethel Global Trade

12 rue Sainte Élisabeth

57100 Thionville – France

 

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la commande, dans la limite des stocks disponibles.

Les descriptions, photographies et illustrations sont fournies à titre indicatif. De légères variations peuvent exister sans engager la responsabilité de Bethelashop.

 

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Bethelashop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

 

4. Commande

 

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.

Une fois la commande confirmée et payée, aucune modification ou annulation ne pourra être garantie.

Bethelashop se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de :

 

• Litige antérieur avec le client

• Suspicion de fraude

• Défaut ou incident de paiement

 

 

5. Paiement

 

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l’achat.

Les paiements sont sécurisés via des prestataires agréés.

 

6. Livraison

 

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Bethelashop ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Les modalités complètes de livraison sont détaillées dans la Politique d’expédition disponible sur le site.

 

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Les conditions et modalités de retour sont précisées dans la Politique de retours et remboursements.

 

8. Retours et remboursements

Les produits retournés doivent être :

 

• Neufs, non utilisés, non portés

• Dans leur état et emballage d’origine

• Accompagnés de l’intégralité de la commande, incluant tout cadeau ou produit offert

 

⚠️ L’absence d’un élément du colis entraînera une déduction de la valeur correspondante sur le montant du remboursement.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur imputable à Bethelashop.

 

9. Responsabilité

 

Bethelashop ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.

La responsabilité de Bethelashop est, en tout état de cause, limitée au montant de la commande concernée.

 

10. Garantie légale

 

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Toute demande devra être adressée au service client dans les meilleurs délais.

 

11. Données personnelles

 

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.

Elles sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

 

12. Propriété intellectuelle

 

Tous les éléments du site Bethelashop (textes, images, visuels, logos, contenus) sont la propriété exclusive de Bethel Global Trade.

Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.

 

13. Force majeure

 

Bethelashop ne pourra être tenue responsable en cas d’inexécution ou de retard résultant d’un événement de force majeure.

 

14. Droit applicable et litiges

 

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français compétents seront seuls habilités à trancher le différend.